●普通话水平培训、测试有关知识
普通话水平测试是对应试人员运用普通话所达到的标准程度的检测和评定。它的着眼点是要确定应试人中谁已经达到普通话等级的哪一级哪一等，从而确定他是否达到工作岗位所要求的最低标准；而不是要从应试人中选拔出若干优秀者，淘汰若干水平差的，也就是说，并不是要通过测试分清应试人相互之间水平等级差别。
●普通话水平测试等级划分和评分标准
普通话水平分为三级六等：一级甲等、一级乙等、二级甲等、二级乙等、三级甲等、三级乙等。
一级甲等：朗读和自由交谈时，语音标准，词汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。测试失分率在3％以内，也就是97分以上。
一级乙等：朗读和自由交谈时，语音标准，词汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶然有字音、字调失误。测试总失分率在8％以内，也就是92分以上。
二级甲等：朗读和自由交谈时，声韵调发音基本准确，语调自然，表达流畅。少数难点音（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等）有时出现失误。词汇、语法极少有误。测试总失分率在13％以内，也就是87分以上。
二级乙等：朗读和自由交谈时，个别调值不准，声韵母发音有不到位现象。难点音较多（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音、fu-hu,z-zh-j,送气不送气，i-ü不分，保留浊塞音、浊塞擦音、丢介音、复韵母单化音等），失误较多。方言语调不明显。有使用方言词、方言语法的情况。测试总失分率在20％以内，也就是80分以上。
三级甲等：朗读和交谈时，声韵母发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准。方言语调较明显。词汇、语法有失误。测试总失分率在30％以内，也就是70分以上。
三级乙等：朗读和自由交谈时，声韵调发音失误较多，方音特征突出。方言语调明显。词汇、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂情况。测试总失分率在40％以内，也就是60分以上。
制卷说明：
普通话测试采用口试的形式，分为i 型卷（供外籍和外族人士使用）和ii型卷。试卷共分5个部分。
一、读单音节字100个（10分）
二、读双音节词语50个（20分）
三、指定材料（《测试大纲》）朗读（30分）
四、判断普通话词汇、语法（10分）
五、抽签说话，单向说话3-4分钟（30分）
